We've set your language to English.

AI Ethiek Beleid

Hoe Findmino verantwoord omgaat met kunstmatige intelligentie in loopbaanbegeleiding voor jongeren.

Laatst bijgewerkt: maart 2026

Bij Findmino zetten we AI in als hulpmiddel voor loopbaanbegeleiding en persoonlijke ontwikkeling. We zijn ons bewust van de kracht en de beperkingen van AI-technologie, zeker wanneer het gaat om jongeren en kwetsbare doelgroepen. Dit beleid beschrijft hoe wij verantwoord omgaan met AI, welke maatregelen we nemen om de veiligheid te waarborgen, en hoe we continu werken aan verbetering.

Onze kernprincipes

Veiligheid voorop

De veiligheid van onze gebruikers — met name minderjarigen — staat altijd voorop. Onze AI-systemen zijn voorzien van uitgebreide inhoudsfilters die ongepaste onderwerpen blokkeren.

Eerlijkheid en transparantie

We zijn open over het feit dat we AI inzetten. Onze AI is getraind om eerlijk te zijn over haar beperkingen en geen feiten te verzinnen.

Mens centraal

AI is een hulpmiddel, geen vervanging. Bij belangrijke beslissingen verwijzen we altijd naar menselijke professionals: decanen, coaches, therapeuten.

Privacy en databescherming

We verwerken persoonlijke gegevens conform de AVG. AI-gesprekken worden niet gebruikt om modellen te trainen. Gebruikers behouden de controle over hun data.

Inhoudsfilters en veiligheidsmaatregelen

Alle AI-interacties op Findmino worden beschermd door een meerlaags veiligheidssysteem:

Ongepaste onderwerpen

Onze AI weigert mee te werken aan vragen over seksuele content, pornografie, geweld, wapens, drugs, pesten, discriminatie en haatspraak. De gebruiker ontvangt een duidelijk bericht dat het onderwerp buiten de scope valt.

Zelfbeschadiging en suicidepreventie

Bij signalen van zware depressie of zelfmoordgedachten reageert onze AI onmiddellijk met een verwijzing naar professionele hulplijnen zoals 113 Zelfmoordpreventie (0800-0113), de Kindertelefoon (0800-0432) en MIND Korrelatie. Al deze lijnen zijn gratis en anoniem.

Anti-hallucinatie

Onze AI-systemen zijn expliciet geinstrueerd om geen feiten, statistieken, bronnen of verwijzingen te verzinnen. Als de AI iets niet zeker weet, geeft zij dit eerlijk aan in plaats van onjuiste informatie te verstrekken.

Dubbele beveiliging

We passen zowel invoercontrole (voordat de vraag naar de AI gaat) als uitvoerinstructies (in de AI-systeemprompt) toe. Dit zorgt voor een dubbele veiligheidslaag.

Continue monitoring en verbetering

Wij monitoren continu of de informatie die onze AI verstrekt relevant, accuraat en up-to-date is:

  • Regelmatige evaluatie van AI-antwoorden op kwaliteit en juistheid
  • Bijwerken van systeemprompts op basis van feedback en nieuwe inzichten
  • Monitoring van geblokkeerde berichten om ons filtersysteem te verbeteren
  • Periodieke audits op bias en eerlijkheid in AI-aanbevelingen
  • Naleving van de EU AI Act en AVG-richtlijnen voor AI in het onderwijs

Bescherming van minderjarigen

Een groot deel van onze gebruikers zijn middelbare scholieren en MBO-studenten. Daarom nemen we extra maatregelen:

  • Leeftijdspassende communicatie en toon in alle AI-interacties
  • Geen manipulatieve of overtuigende technieken in AI-antwoorden
  • Verplichte verwijzing naar menselijke hulp bij emotionele of psychologische signalen
  • Schoolcoordinatoren hebben inzicht in hoe AI wordt ingezet binnen hun schoolomgeving
  • Geen gebruik van AI voor emotieherkenning of gedragsscooring

Data en privacy

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens in AI-interacties:

  • AI-gesprekken worden niet gebruikt om externe AI-modellen te trainen
  • Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG (GDPR)
  • Gebruikers kunnen hun gespreksgeschiedenis inzien en verwijderen
  • We werken uitsluitend met AI-providers die voldoen aan Europese privacynormen
  • Geanonimiseerde data kan worden gebruikt voor verbetering van onze eigen dienstverlening

Beperkingen van AI

We zijn transparant over wat onze AI wel en niet kan:

  • !AI-adviezen zijn informatief, niet bindend. Belangrijke loopbaankeuzes moeten altijd met een mens worden besproken.
  • !Onze AI kan fouten maken. We moedigen gebruikers aan informatie altijd te verifieren.
  • !AI is geen vervanging voor een decaan, psycholoog, arts of andere professional.
  • !Arbeidsmarktinformatie en salarisgegevens zijn schattingen op basis van beschikbare data en kunnen afwijken van de werkelijkheid.

Feedback en contact

We streven er continu naar onze AI te verbeteren. Heb je opmerkingen over onjuiste informatie, onverwacht gedrag van onze AI, of suggesties voor verbetering? Neem contact met ons op:

We nemen elke melding serieus en gebruiken feedback actief om onze systemen te verbeteren.

Dit beleid is opgesteld in lijn met de EU AI Act, de AVG, en internationale richtlijnen voor verantwoord AI-gebruik in het onderwijs. Het wordt minimaal jaarlijks herzien.

Likemymind Netherlands B.V. — Findmino.nl

This website uses cookies

We use cookies to improve your experience, personalize content, and analyze traffic. By clicking "Accept all", you agree to our use of cookies. You can also adjust your preferences or find more information in our cookie policy.