Commercieel Medewerker

Handel

Verkoop Communicatie

Duur

3 jaar

Niveau

MBO 3Ook deeltijd

Vooruitzicht

Goed

MBO Niveau

Niveau 3

Vakopleiding

Leerweg

BOL en BBL

Beschikbaar als school- en werkvariant

Wat leer je in deze studie?

In deze studie ontwikkel je brede commerciële vaardigheden die essentieel zijn voor het bedrijfsleven. Je leert alles over marketing en marktonderzoek, waarbij je onderzoekt wat klanten willen en hoe je producten of diensten het beste kunt promoten. Verkoop en acquisitie staan centraal: je oefent met verkooptechnieken, het benaderen van potentiële klanten en het afsluiten van deals. Klantcontact en service krijgen veel aandacht, waarbij je leert professioneel te communiceren en klantrelaties op te bouwen. Bedrijfseconomie geeft je inzicht in financiële processen en kostenberekeningen. Het programma combineert theoretische lessen met praktijkopdrachten waarbij je echte commerciële situaties oefent. Door stages bij verschillende bedrijven pas je je kennis toe in de praktijk en ervaar je hoe commerciële afdelingen werken.

Een week als student

Luister: een week bij Commercieel Medewerker0:00 / 0:00

Maandag begin je met een les Commerciële vaardigheden. Je oefent samen met klasgenoten hoe je een klant begroet en helpt. De docent legt uit hoe je een goed verkoopgesprek voert. Daarna doe je een rollenspel, waarbij je zelf de verkoper bent. Je krijgt meteen feedback van je klasgenoten en de docent.

Op dinsdag heb je Marketing. Je leert wat klanten willen en hoe je daar op inspeelt. De docent geeft uitleg over marktonderzoek, dat wil zeggen: onderzoeken wat mensen kopen en waarom. In de middag werk je met je projectgroep aan een echte opdracht voor een bedrijf uit de buurt. Woensdag heb je Bedrijfseconomie, waarbij je leert rekenen met kosten en winst. Dit vak voelt soms droog aan, maar je hebt het later echt nodig.

Kernvakken

Carrièreperspectieven

Vertegenwoordiger, accountmanager, salesmedewerker, winkelmedewerker, telefonisch verkoper, marketingassistent. Je werkt bij retailers, groothandels, productie- of serviceorganisaties in verschillende branches.