Duur
4 jaar
Niveau
MBO 4Ook deeltijd
Vooruitzicht
Groeiend
MBO Niveau
Niveau 4
Middenkaderopleiding
Leerweg
BOL
Schoolgebaseerd met stages
Op maandag begin je de week met een les Commerciële vaardigheden. De docent legt uit hoe je een klant overtuigt om iets te kopen. Je oefent dit meteen met een klasgenoot: één speelt de klant, één de verkoper. Na de les werk je aan een opdracht over verkooptechnieken, dus manieren om iets te verkopen. Dit doe je alleen of met een kleine groep.
Op dinsdag heb je Marketing. Je leert hoe bedrijven hun producten bekend maken bij klanten. De docent geeft uitleg en daarna werk je in een projectgroep aan een marketingplan voor een echt bedrijf. Op woensdag staat Klantrelatiebeheer op het rooster. Dat betekent: hoe houd je contact met klanten en zorg je dat ze tevreden blijven. Je oefent ook met een CRM-systeem, dat is een computerprogramma om klantgegevens bij te houden.
Instellingen uit DUO Open Data. De exacte studienaam kan per instelling verschillen.
Andere studies, beroepen, ideeën en blogs die je misschien niet kende.